L'énoncé
Ce QCM composé de 5 questions, porte sur les principaux modèles managériaux dans l'industrie. Il n'y a qu'une seule bonne réponse par question.
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Question 1
Quel est l'organigramme d'une entreprise organisée selon le modèle tayloriste.
On se contentera de trois niveaux de hiérarchie.
Question 2
Quel est l'organigramme d'une entreprise organisée selon le modèle toyotiste.
L'ouvrier devient plus autonome, plus polyvalent. La hiérarchie est moins rigide et on favorise le travail en équipe, la coopération.
On se contentera de trois niveaux de hiérarchie.
Question 3
A quels modèles, les modèles A et B correspondent-ils dans ce schéma ?
A : Toyotisme ; B : Fordisme.
A : Fordisme ; B : Taylorisme.
Le fordisme dépasse les limites du taylorisme, notamment en fidélisant les ouvriers en augmentant leur salaire, dans l'objectif qu'ils achètent des voitures Ford, ce qui fera augmenter les revenus de l'entreprise.
A : Taylorisme ; B : Toyotisme.
Un des modèles corrige les limites de l'autre modèle.
Question 4
Quels sont les "cinq zéros" du toyotisme ?
Zéro panne, zéro ouvrier, zéro autonomie, zéro délai, zéro paperasse.
Zéro panne, zéro stock, zéro autonomie, zéro délai, zéro paperasse.
Zéro panne, zéro stock, zéro défaut, zéro délai, zéro paperasse.
Zéro panne permet d'être toujours prêt à répondre à la demande. Zéro stock évite les frais de stockage et de gestion du stock. Zéro défaut évite les retours et les réparations. Zéro délai permet de s'adapter à la demande. Zéro paperasse permet de gagner du temps.
Les "cinq zéros" doivent permettre la méthode du "juste-à-temps".
Question 5
Classer les trois modèles managériaux dans l'ordre chronologique.
Taylorisme > Fordisme > Toyotisme.
Taylorisme > Toyotisme > Fordisme.
Toyotisme > Taylorisme > Fordisme.
Le modèle tayloriste repose sur une division du travail verticale et horizontale, et une spécialisation des tâches.